Koncert: Satış Başarısını Hızlandıran AI Platformu
Koncert, satış süreçlerini iyileştirmek için tasarlanmış bir yapay zeka platformudur. Dört farklı satış arayıcısı içeren Koncert Dialers, ekiplerin ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş çözümler sunar. AI Parallel Dialer, AI Flow Dialer, Agent-Assisted Dialer ve Click to Call Dialer gibi araçlar, satış aramalarının filtrelenmesi, bağlantı kurulması ve takip edilmesi işlemlerini akıllıca yönetir. Ayrıca, çok kanallı satış sekansörü olan Koncert Cadence, telefon, e-posta, video ve sosyal medya gibi farklı kanallar üzerinden geniş bir erişim sağlar.
Platform, geleneksel satış alanı deneyimini dijital ortamda yeniden yaratmayı amaçlayan Remote Salesfloor özelliği ile dikkat çekmektedir. Çıkış aramalarını optimize etmek için Caller ID Management ve yenilikçi Heat Map fonksiyonu gibi araçlar sunar. Ayrıca, makine öğrenimi sayesinde satış adaylarını derecelendirme ve önceliklendirme yeteneği sağlar. Yönetim için özel bir koçluk aracı olan Koncert Remote Coach ile kullanıcıların satış başarılarını hızlandırmayı hedefler.
